מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות ואבטחת מידע – משרד עו"ד עדי לוי סקופ
- כללי
- מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר alscop-law.co.ilהשימוש באתר כפוף לתנאים אלה ומעיד על הסכמה להם.
-
- מדיניות זו כוללת כל פלטפורמה עתידית שתופעל על ידי משרד עוה"ד עדי לוי סקופ (להלן: "משרד עוה"ד") ללא קשר לאופן הגישה והשימוש העתידי של המשתמש בה.
- מדיניות זו חלה על כלל השימושים שעושים המשתמשים באתר, לרבות שימוש באמצעות מחשב או מכשיר נייד, וכן כל תקשורת אחרת בין המשתמש לבין משרד עוה"ד (כגון שיחות טלפון, הודעות דוא"ל או טפסי צור קשר).
- מדיניות פרטיות זו מנוסחת בהתאם לדין הישראלי, ובראשם חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
- אבטחת מידע
- משרד עוה"ד מיישם באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע במטרה לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למערכות האתר.
- מערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למידע המאוחסן בו, אולם אין בהם ביטחון מוחלט.
- לפיכך, משרד עוה"ד אינו מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בו.
- האתר מאוחסן בשרתי ענן מאובטחים של ספק צד שלישי ומחזיק בתעודת SSL במטרה למקסם את אבטחת המידע ופרטיות המשתמשים.
- איסוף המידע והשימוש בו
- משרד עוה"ד אוסף ו/או יאסוף מידע אודות המשתמשים במטרה לתפעל, לשפר ולהתאים אישית את השירותים הניתנים, ולצורך יצירת קשר.
- מסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש, אך יובהר כי ללא מסירת נתונים מסוימים (כגון פרטי התקשרות), ייתכן שלא ניתן יהיה לספק שירותים מסוימים, במלואם או בחלקם.
-
- מובהר כי איסוף מידע זה תלוי בפעולה יזומה של המשתמש (כגון מילוי טופס יצירת קשר).
- בעצם מסירת המידע, המשתמש מצהיר כי הפרטים שמסר נכונים, מדויקים, מלאים ושייכים לו, או שנמסרו בהסכמה מלאה של צד שלישי.
-
- בעת שימוש באתר, משרד עוה"ד ו/או ספקים חיצוניים מטעמה אוספים מידע באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב שונות.
- סוגי המידע הנאסף אוטומטית: מידע זה כולל, בין היתר: פרטי גלישה ופעילות (הדפים שנצפו, משך השהייה), כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, מיקום גיאוגרפי כללי, ומועדי התחברות.
- משרד עוה"ד עושה ו/או יעשה שימוש בעוגיות של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics ו-Meta). השימוש במידע על ידי חברות אלו כפוף למדיניות הפרטיות שלהן.
- המשתמש רשאי לעדכן את הגדרות המכשיר או הדפדפן כדי לחסום באופן גורף או חלקי את השימוש בעוגיות, אך חסימת עוגיות עלולה לפגוע בפעילות תקינה של שירותים מסוימים באתר.
-
- משרד עוה"ד מנתח, מעבד ומצליב את כלל המידע שאספה (הן המידע היזום והן המידע האוטומטי) על מנת להפיק תובנות עסקיות ולשפר את חוויית המשתמש.
- התאמה אישית של תכנים (Personalization) :בהסכמתו למדיניות, המשתמש מסכים במפורש שמשרד עוה"ד יאסוף, יעבד ויצליב את המידע אודותיו. המשתמש מאשר כי תוכן האתר עשוי להיות מוצג לו באופן אישי על בסיס המידע שנאסף ונותח.
- מטרות איסוף המידע והשימוש בו משרד עוה"ד משתמש במידע למטרות הבאות:
- תפעול שוטף ואספקת שירותים: לצורך קליטה וניהול פניות, עיבוד בקשות להתייעצות, שיפור חווית המשתמש ומתן שירות לקוחות ותמיכה.
- שיפור, ניתוח ומחקר: ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, פילוחים עסקיים ואנליזות התנהגותיות לצורך בקרה ושיפור השירות, ייעול מבנה האתר, ואיתור תקלות (על בסיס מידע של משתמש בודד או מידע אגרגטיבי).
- שיווק, פרסום ותקשורת (דיוור ישיר):
- שליחת הודעות תפעוליות חיוניות.
- יצירת קשר לצורך מענה על פניות וסקרי שירות.
- בכפוף להסכמתך המפורשת למשלוח דיוור שיווקי, משרד עוה"ד ישתמש בפרופיל הלקוח ובתובנות שהופקו כדי לשלוח דיוורים שיווקיים, עדכונים והצעות מותאמות אישית באמצעי התקשורת השונים.
- שימוש במידע לצורכי פרסום ושיווק בפלטפורמות חיצוניות (כגון Google, Meta )לרבות הצגת מודעות מותאמות אישית ויצירת "קהלים דומים.
- אבטחה ועמידה בדרישות החוק: הגנה על מערכות משרד עוה"ד, מניעת הונאות ופעילות בלתי חוקית, ועמידה בדרישות חוקיות או צו שיפוטי.
- הסכמה לקבלת דיוור שיווקי ודברי פרסומת
- הסכמה מפורשת: בעת הסכמה למשלוח דואר שיווקי, המשתמש מאשר ומסכים בזאת, באופן מפורש, לקבל ממשרד עוה"ד דיוור ישיר, לרבות דברי פרסומת וחומרים שיווקיים, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
- אמצעי הדיוור: המשתמש מסכים לקבל את הדיוור בכל אמצעי תקשורת שמסר למשרד עוה"ד, לרבות דואר אלקטרוני, הודעת טקסט (SMS), והודעות מיידיות.
- ביטול ההסכמה (בקשת הסרה): משתמש רשאי, בכל עת, לחזור בו מהסכמתו ולבקש את הסרתו מרשימת התפוצה באמצעות קישור הסרה ייעודי או על ידי פנייה בכתב למשרד עוה"ד בכתובת: Adi@alscop-law.co.il.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים (ספקי שירותים ואחרים)
- משרד עוה"ד לא ימכור, ישכיר או יעביר את המידע האישי של המשתמש לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירותים: משרד עוה"ד עשוי לחלוק מידע עם ספקים חיצוניים המסייעים בתפעול העסק, כגון: ספקי שירותי ענן ואחסון, ספקי שירותים אנליטיים, ופלטפורמות פרסום ושיווק דיגיטלי.
- הליכים משפטיים: במקרה של מחלוקת משפטית, תביעה, צו שיפוטי, או בכל מקרה שבו משרד עוה"ד יסבור כי מסירת המידע נחוצה למניעת נזק חמור (לדוגמה, צו בית משפט או רשות מוסמכת).
- שינוי מבני או מכירת נכסים: אם משרד עוה"ד ימכור או יעביר חלק או כל עסקיו ו/או נכסיו לצד שלישי, או יתמזג, הוא רשאי להעביר לצד שלישי את המידע, ובלבד שהצד המקבל יקבל על עצמו את תנאי מדיניות פרטיות זו.
- משרד עוה"ד לא ימכור, ישכיר או יעביר את המידע האישי של המשתמש לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- העברת מידע מחוץ לגבולות ישראל
- המשתמש נותן בזאת את הסכמתו לכך שמשרד עוה"ד יעביר ויאחסן את המידע מחוץ לגבולות ישראל (לדוגמה, באמצעות ספקי שירותי ענן כגון Google ו-Microsoft, ופלטפורמות שיווק.
- משרד עוה"ד מוודא כי העברת המידע תתבצע בהתאם לדין וכי ננקטים אמצעים להבטחת רמת הגנה הולמת על המידע.
- זכויות המשתמש בנוגע למידע האישי שלך על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, המשתמש זכאי/ת לממש את הזכויות הבאות ביחס למידע האישי המוחזק במאגר:
- זכות העיון (גישה למידע): הנך זכאי/ת לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך במאגר, ככל שקיים מידע כזה.
- זכות התיקון והמחיקה: אם מצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך זכאי/ת לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם לדין.
- למימוש זכויותיך, יש לפנות בכתב אל משרד עוה"ד במייל Adi@alscop-law.co.il.
- היעדר איסוף פרטים פיננסיים (סליקה)
- מובהר כי משרד עוה"ד אינו אוסף פרטים של כרטיסי אשראי או מבצע פעולות סליקה באמצעות האתר.
- ככל שהמשתמש יידרש למסור פרטים פיננסיים כלשהם עבור שירותי צד שלישי (אם קיימים), אלו יועברו במישרין לאותו צד שלישי, והאחריות לשימוש במידע זה חלה על הצד השלישי.
- שינויים במדיניות
- משרד עוה"ד רשאי לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שנמסר, תפורסם על כך הודעה באתר.
- אם המשתמש אינו מרוצה או מסכים להיבט כלשהו של מדיניות פרטיות זו, יש להפסיק את השימוש בפלטפורמות הרשת ובפרט באתר האינטרנט באופן מיידי.